Обрати сторінку

Ви багато спілкуєтесь із різними людьми всередині організації або поза нею?
Вам доводиться вирішувати складні питання на роботі?
Часто стикаєтесь із конфліктами?

З метою підвищення компетенцій у сфері комунікацій та ведення переговорів представників бізнесу, Волинська ТПП запросила представників Українського Центру Медіації (УЦМ) , що діє при Києво-Могилянській Бізнес Школі (КМБШ) для проведення двох майстер-класів.

Для кого ці заходи?
Цільовою аудиторією є власники, керівники, менеджери компаній, а також люди, які перебувають у постійній взаємодії із іншими людьми.

Майстер-клас #1
Робота з інтересами у Гарвардській переговорній моделі

Хто проводитиме майстер-клас?
Галина Єрьоменко – Керівник та викладач Українського Центру Медіації [kmbs], к.ю.н

Галина є медіатором, акредитованим у CEDR (Великобританія) та членом міжнародної мережі тренерів з медіації (CEDR traners-network).
В даний час також працює старшим науковим співробітником Інституту держави і права ім. В. М. Корецького НАН України. 

Актуальність: 
Часто при наявності конфлікту люди висловлюють один одному претензії, вимоги чи звинувачення. Якщо ми говоримо про конфлікт, то важливо зрозуміти, що стоїть за вимогами чи звинуваченнями. Надзвичайно складно домовлятися, якщо намагатися одразу знайти єдине правильне рішення. ​ Варто шукати різні варіанти вирішення проблеми, аби у підсумку були задоволені інтереси кожного з них?​ У конструктивному діалозі має значення не те, хто правий чи неправий, а те, що є важливим для кожного гравця переговорного процесу​.

У програмі будуть розглянуті такі питання:
1) сім елементів Гарвардської переговорної моделі
2) види інтересів (за суб’єктами, часом, змістом)
3) інструменти роботи з інтересами.​
Майстер-клас рекомендовано усім, хто:

– прагне розвинути свої здібності приймати креативні рішення, ґрунтуючись на інтересах учасників переговорів
– бажає отримувати додаткову цінність в переговорах у довгостроковому періоді використовуючи – вміння поєднувати різні інтереси і знаходити оптимальні рішення для кожної зі сторін
– віддає перевагу безконфліктному спілкуванню і розуміє цінність і «вартість» відносин

Тривалість 4 години
Час проведення:9:30 – 13:45
Перерва на каву: 10:30 – 10:45
Вартість участі: 480 грн (в т.ч.ПДВ)

Майстер-клас #2 
Конструктивний конфлікт з дисбалансом сил: стратегії успіху

Хто проводитиме майстер-клас?
Ольга Тютюн – заступник директора Українського центру медіації по проектам регіонального розвитку

Юрист, медіатор, радник з митних та податкових питань Адвокатського об’єднання «ОФІЦІУМ», член Правління ГО «Національна асоціація медіаторів України».

Актуальність: У конфліктах обидві сторони відчувають стрес і часто не спроможні вести конструктивний діалог. Ми досить швидко складаємо враження про ситуацію і, спираючись на власний чи чужий досвід і внутрішні переконання, виносимо вердикт: хто правий, а хто винуватий і діємо, майже інстинктивно.

Чи допомагає це дійсно вирішити проблему, оцінити ризики, і чи дійсно той, кого ми наділяємо владою, справді сильний, а обрана стратегія – успішна? Чого ви дійсно прагнете: бути правим за усіляку ціну, поваги, чи вирішення проблеми? Це питання про ваші істинні потреби і інтереси, на яких ґрунтується обрана вами стратегія поведінки.

Навчитися конструктивній поведінці у конфліктах з дисбалансом сил – справді важлива навичка і в бізнесі і в приватному житті, що допоможе зберегти ресурси (гроші, час, здоров’я) і досягти справжніх цілей.

Що отримaють учасники:
– діагностику власних стратегій поведінки у конфлікті з дисбалансом сил;
– дізнаються про різні інструменти аналізу складових конфлікту та випробують їх на прикладі реального кейсу;
– ознайомляться із підходами до оцінки співвідношення сил у переговорах та побудови конструктивної співпраці із сильнішим чи слабкішим партнером;
– дізнаються, що робити коли позиція слабка, а також, як підтримати слабкішого партнера і задовольнити власні інтереси;
– навчаться обирати конструктивні моделі поведінки і успішні стратегі, що підходять до конкретних випадків.

Тривалість 4 години
Час проведення:14:00 – 18:15
Перерва на каву: 16:00 – 16:15​
Вартість участі: 480 грн (в т.ч.ПДВ)

За умови участі у двох майстер-класах 
вартість участі складатиме 
840 грн (в т.ч. ПДВ)

Дата проведення 02 квітня 2019р.

Реєстрація за посиланням  http://bit.ly/2NLWHek