5 березня 2024 року відбувся тренінг “Інструменти постійного покращення продажів”, організований Волинською торгово-промисловою палатою за підтримки Програма USAID «Конкурентоспроможна економіка України».
Учасники активно включилися у навчання та рольові вправи. Ми разом опрацювали етапи продажу, що робити на етапі “Підготовка”, як налагодити контакт з гостем та як вірно визначити його потреби.
Навчилися методикам активного слухання та інструментам ефективного проведення презентацій, підсилили розмову з гостем по формулі презентації «властивість-вигода».
Опрацювання заперечень та правильне завершення продажу є важливими навичками для будь-якого працівника. Тому важливо забезпечити зручний процес оплати, упакування, а також відчуття задоволення від покупки у клієнтів. Завершення продажу повинно бути приємним досвідом, аби вони хотіли повернутися до вас знову.
Участь у групових вправах забезпечує обмін досвідом, надає можливість поглянути на себе під іншим кутом, отримати конструктивну критику та розвинути емпатійні навички.
Наш тренер, Михайло Зданевич, вдосконалював та поглиблював розуміння учасників.
Як результат, кожен отримав ефективні техніки зі збільшення середнього чеку, позитивних відгуків, збільшення потоку постійних клієнтів.
Ми вдячні тренерам та учасникам за активну участь.
Наступний захід школи Продажів – “Управління продажами” (12 та 19 березня 2024р.).
Реєстрація за посиланням https://vcci.com.ua/zayavka-na-uchast/
Формат: офлайн
Дедлайн подачі: 11 березня 2024 р.
Чекаємо вас на наших майбутніх подіях!
Програма USAID «Конкурентоспроможна економіка України» підтримує український бізнес з метою підвищення конкурентоспроможності на внутрішньому ринку України та на міжнародних ринках, допомагає в розбудові спрощеного та прозорого бізнес-клімату, а також забезпечує українські компанії можливостями скористатись перевагами міжнародної торгівлі.